银发家庭慢游草原

陈女士带71岁母亲和68岁父亲前往草原，母亲膝关节术后，需要手杖辅助。产品经理将原线路每天减少一个景点，增加午间休息；安排有电梯酒店、靠近餐厅的房间和折叠轮椅，并提前标记沿线医院和休息点。

餐厅为两位老人预留软食和少盐菜品，上下车由家属与导游共同协助。行程结束后，陈女士反馈："两位老人没有被行程赶着走，这个节奏比多去两个景点更重要。"

服务关键词： 慢节奏、无障碍通行、健康信息登记、适老餐饮。

服务说明与边界

本案例为匿名脱敏处理，已隐去医疗材料与可识别家庭信息。银发适配须提前如实沟通健康状况，服务不替代医疗判断。